博世電動工具

關於博世電動工具部

管理董事會

除主席外,管理董事會由三名擁有不同職責範圍和不同職務的成員所組成。

Henk Becker,PT/P

Henk Becker,PT/P

Henk Becker是博世電動工具全球總部 (Robert Bosch Power Tools GmbH)管理董事會主席。負責工程、製造、數碼化、品質、業務拓展、資訊科技、通訊、居家與園藝、測量工具與DREMEL工具等。

管理董事會主席
Henk Becker,PT/P

Henk Becker於2019年被任命為博世電動工具全球總部(Robert Bosch Power Tools GmbH)管理董事會主席。負責工程、製造、數碼化、品質、業務拓展、資訊科技、通訊、居家與園藝、測量工具與Dremel工具等。他於1995年加入博世集團。擔任現職前,他曾在2008至2013年擔任羅伊特林根電力電子工程副總經理,並從2013年開始擔任博世電動工具全球總部(Bosch Power Tools GmbH)的行政管理人員。

公司責任:

負責工程、製造、數碼化、品質、業務拓展、資訊科技、通訊、居家與園藝、測量工具與DREMEL工具等

Henk Becker,PT/P
Stephan Hölzl, PT/EC

Stephan Hölzl, PT/EC

Stephan Hölzl是博世電動工具全球總部(Robert Bosch Power Tools GmbH)的管理董事會成員。負責財務/控管、採購、人力資源、物流、合規與配件等。

管理董事會成員
Stephan Hölzl,PT/EC

Stephan Hölzl於2019年成為博世電動工具全球總部(Robert Bosch Power Tools GmbH)的管理董事會成員。負責財務/控管、採購、人力資源、物流、合規與配件等。他於1996年加入博世集團。擔任現職前,他曾於2015年至2018年擔任內部顧問總監以及於2012至2015年擔任企業控管、規劃與併購資深副總經理等。

公司責任:

負責財務/控管、採購、人力資源、物流、合規與配件等。

Stephan Hölzl, PT/EC
Lennart de Vet, PT/ES

Lennart de Vet, PT/ES

Lennart de Vet是博世電動工具全球總部(Robert Bosch Power Tools GmbH)的管理董事會成員。負責巿場推廣與銷售、組織與全球流程精益,以及博世專業電動工具發達市場、新興市場事業部。

管理董事會成員
Lennart de Vet,PT/ES

Lennart de Vet於2019年1月成為博世電動工具全球總部(Robert Bosch Power Tools GmbH)的管理董事會成員。負責巿場推廣與銷售、組織與全球流程精益,以及博世專業電動工具發達市場、新興市場事業部。他於2001年加入博世集團。擔任現職前,他曾於2014年至2018年擔任電動工具新興市場高級副總裁、並於2010年至2013年擔任電動工具配件巿場總監,還擔任過其他要職。

公司責任:

負責巿場推廣與銷售、組織與全球流程精益、以及博世專業電動工具發達市場、新興市場事業部。

Lennart de Vet, PT/ES

高要求遇上強品牌:

博世電動工具達成多項銷售記錄

2021年3月

博世電動工具在2020財務年度於超過190個國家達到51億歐元的銷售額。相較於前一年,經貨幣效應調整後增長達百分之九(名義上為百分之六)。「我們在2020年這個因疫情而動盪的環境中創下了銷售記錄。這個記錄主要仰賴使用者及顧客對我們的信任以及員工的努力。」博世電動工具總裁Henk Becker說道。業務發展超過當初的預期。春季銷售額急速下滑後,下半年的產業需求因冠狀病毒大流行造成的採購行為變化而大幅成長。

約30個銷售單位有雙位數的業績成長

2020年,本公司約30個銷售單位有雙位數的業績增長。經匯率調整後,部門在歐洲的銷售額共增長了百分之十三。德國增加了百分之二十三。在北美地區,博世電動工具的銷售額增長了百分之十,而拉丁美州則增加百分之三十一。亞太地區是唯一下降的地區。這地區的銷售額較前年的水平下跌約百分之八。這歸因於該地區的封鎖期較其他地區更長也更嚴格。印度與東協地區受到封鎖的影響尤其顯著。博世電動工具的潛在市場在2020年全球增長達百分之五,意味著公司因銷售額增加而獲得更高市佔率。

創新、多管齊下的策略與強大的品牌驅使我們不斷成長

2020年整體成功的原因很多,但主要歸因於三個壓倒性因素:產品貼近使用者需求推陳出新、針對不同目標群的多渠道策略、有系統的品牌管理以及其所帶來的博世品牌定位等。

早在新冠病毒大流行前,博世電動工具便將整個價值鏈的活動建立在「敏捷」的基礎上,以便有系統地專注於使用者需求上。「我們非常早期便以一致的方式處理敏捷的議題。我們每天都會經歷並改進這些原則,例如快速的短週期迭代工作」Becker總結道。他認為,使用者的早期與持續參與一直以來都是創新的起點。即使在這個動盪的環境,本公司也再次成功推出了超過100項產品。充電式工具系列產品的擴展無疑是去年的重點。例如,專業使用者用的系列產品便增加了超過30項新產品。尤其顯著的便是能達到過去有線工具之性能表現的Biturbo工具。博世充電式角度切斷機GCM 18V-305 GDC Professional便是其中一項新工具。DIY領域的家用與園藝創新產品的成功故事仍在持續。例如,Atino是結合捲尺的雷射墨線儀。這種雷射能在無需旁人協助的情況下,輕鬆將牆上的物品對齊並固定。另一項方便的產品是EasyPump,一部重量只有430克的輕巧充電式氣動泵。此工具達到所需壓力便隨即自動停止,可在任何地方為各種輪胎或球類充氣。

博世電動工具2020年銷售發展

本公司多年來持續投放資源,將銷售與巿場推廣流程數碼化並將加強價值鏈的靈活性,因此已對網上購物的增長做好準備。因此,即使前幾個月有受到限制,但仍可在短時間內將網上訂購的商品直送給消費者。這讓該部門能運用數碼化趨勢積極作出相關轉變。這同時影響到銷售渠道以及公司的價值主張。例如,網上購物便成為去年的主要增長來源。其佔有率顯著增加到銷售額的近百分之二十五。「因為我們使用者的資訊及購買行為不斷改變,所以我們擴展了我們的資訊與互動服務以及我們與多渠道和網上零售商的合作」,Henk Becker說道。

博世電動工具正有系統地在DIY與專業使用者們領域實現相關的品牌承諾。這產生了兩個品牌世界:綠色世界貼近希望能在家居與園藝項目中實現自己想法之DIY使用者需求。另一方面,藍色系列則符合重視工地效率及有效工作的專業使用者。頗具盛名的最佳品牌獎2021(Best Brands Award 2021)於今年二月向我們頒發「最佳整體品牌獎」,足以顯示這個策略非常符合使用者需要。該獎項之所以如此特別,是因為它是以GfK的代表性消費者調查為依據。其中決定性的標準有兩個:品牌實際的經濟成就(「市場佔有率」)以及品牌對消費者的吸引力(「心靈佔有率」)。百分之七十二的參與者指出他們信任博世這個電動工具品牌 – 在所有品牌中得到最高分。品牌滿意度也讓該獎項產生最高的交叉購買意願。「本獎項成為我們進一步持續關注使用者需求以提供他們帶來更大價值的動力,」Henk Becker說道。

樂觀預測2021年:以永續為基礎持續成長

在整體經濟復甦的背景下,博世電動工具也預期本財務年度會有正增長。目標同樣是放在於重點產業及地區能有優於市場的表現。除了既有重點主題例如擴展充電式平台和數碼服務外,本公司2021還會將集中在永續發展方面投入。「我們正系統地努力提升我們的價值鏈的永續性。為此也建立了一個專門團隊。它將於全球持續檢視並採取適當措施,例如回收利用包裝和電動工具等。」從2019年開始,在DIY領域推出以回收塑膠製造之工具箱已節省3,000噸的二氧化碳。「主要目標是長遠減少我們產品的二氧化碳足跡,並促進循環經濟。」Becker說道。

第一個以回收塑膠製成的測量產品最快於今年秋季推出。博世電動工具也透過此方式為博世集團的商業活動永續性作出貢獻。本集團是世界上於2020年率先達成碳中和的科技公司之一。